こんにちは、杉並区浜田山のなんば鍼灸院・整骨院、院長の南波です。
数あるブログの中から、本ブログを読んで頂き感謝致します！
ブログの新企画として、
「本日の一言」
を始めます。
日々私南波が感じた事をその時の思い付きで記します。
「こんな気持ちで活動を鍼灸施術をしています！！」
を発信する内容にしたいと思います。
当院の患者さんが待合いや着替え中に着信があり、
「ごめんなさい、今病院だからまた後で・・・」
とすぐに切って頂く、
という光景が時々あります。
大変ありがたいことです。
何がありがたいって、
すぐに電話を言って頂けるご配慮はもちろんありがたいのですが、
何よりも、「今病院」と言って頂けるのが本当にありがたいです。
実際は鍼灸院だけど、認識としては病院。
当院の理念が形として伝わっているなぁとしみじみ浸る瞬間です。
じつは、以前勤めていた鍼灸・整骨院では、
同じ状況で電話口に何と言われていたかと言うと・・・
「今マッサージ屋さんなの」
でした。
この事にいつも違和感を感じていました。
一時的な症状の緩和やリラクゼーションではなく、
本当に良くなるためのゴールを設定して、
患者さんと私達スタッフが共に協力しながら、
当院の出来る最大限を提供する。
今後ともよろしくお願い致します。
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