本日の一言 ~病院と言われる嬉しさ~

こんにちは、杉並区浜田山のなんば鍼灸院整骨院、院長の南波です。

数あるブログの中から、本ブログを読んで頂き感謝致します!

ブログの新企画として、

「本日の一言」

を始めます。

日々私南波が感じた事をその時の思い付きで記します。

「こんな気持ちで活動を鍼灸施術をしています!!」

を発信する内容にしたいと思います。

当院の患者さんが待合いや着替え中に着信があり、

「ごめんなさい、今病院だからまた後で・・・」

とすぐに切って頂く、

という光景が時々あります。

大変ありがたいことです。

何がありがたいって、

すぐに電話を言って頂けるご配慮はもちろんありがたいのですが、

何よりも、「今病院」と言って頂けるのが本当にありがたいです。

実際は鍼灸院だけど、認識としては病院。

当院の理念が形として伝わっているなぁとしみじみ浸る瞬間です。

じつは、以前勤めていた鍼灸・整骨院では、

同じ状況で電話口に何と言われていたかと言うと・・・

「今マッサージ屋さんなの」

でした。

この事にいつも違和感を感じていました。

一時的な症状の緩和やリラクゼーションではなく、

本当に良くなるためのゴールを設定して、

患者さんと私達スタッフが共に協力しながら、

当院の出来る最大限を提供する。

今後ともよろしくお願い致します。

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